英國(guó)電信大動(dòng)蕩!電信巨頭難逃賣身命?
時(shí)間:2018-06-13 14:51:22 來(lái)源:
英國(guó)電信的內(nèi)部人員表示,2018年5月11日公司宣布進(jìn)行數(shù)量達(dá)13,000人的裁員,整體情況比預(yù)期的更“野蠻”。ADSS光纜
由于Rochdale數(shù)據(jù)中心的火災(zāi),導(dǎo)致公司內(nèi)部在2016年癱瘓了十天之久,因此它其實(shí)非常脆弱。任何能夠擺脫英國(guó)電信目前110億英鎊退休金赤字的收購(gòu)公司,將能夠?qū)τ?guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一個(gè)很好的壟斷。在倫敦,過去的幾年中,英國(guó)電信首席執(zhí)行官Gavin Patterson希望推出一項(xiàng)重大的新舉措,他曾向英國(guó)電信的106,000名員工播放了親手錄制的視頻。
英國(guó)電信首席執(zhí)行官Gavin Patterson也將在今年晚些時(shí)候辭職。目前該公司充滿了各種傳聞,有傳言說(shuō)管理層實(shí)際是在為公司以某種形式出售而做準(zhǔn)備,而本次交易可能涉及德國(guó)電信。英國(guó)電信一直以來(lái)受到多年的技術(shù)債務(wù)困擾,它的主要內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)已有數(shù)十年的歷史了。ADSS光纜廠家
在內(nèi)部,這可是一件大事:當(dāng)英國(guó)電信在2017年推出其新的品牌價(jià)值倡議時(shí),該視頻由英國(guó)電信體育頻道最著名的電視節(jié)目主持人Clare Balding和Jake Humphrey發(fā)布。英國(guó)電信的主要辦事處設(shè)立了大屏幕,場(chǎng)地布置了氣球和食物,整個(gè)公司都停下來(lái)一起觀看這次發(fā)布。
該場(chǎng)景的出現(xiàn),這是因?yàn)镻atterson當(dāng)時(shí)正在通知他的員工,他們中的13,000人即將被解雇,這個(gè)人數(shù)占總?cè)藬?shù)106,000人的12%,分布在180個(gè)不同的國(guó)家。這是英國(guó)公司有史以來(lái)最大規(guī)模的企業(yè)裁員之一。
然而上周,“基本上只有Gavin一個(gè)人坐在辦公桌前,對(duì)著他的攝像頭,氣氛死寂,沒有喧鬧,沒有樂趣?!币晃辉陔娫挕⒒ヂ?lián)網(wǎng)和有線電視供應(yīng)商工作十年以上的消息人士向一位內(nèi)幕商人透露:“當(dāng)時(shí)每個(gè)人都停下了手中的工作,看著Gavin長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的視頻。”
我們的消息人士稱:“裁員比人們預(yù)期的要野蠻得多。ADSS光纜
該消息人士說(shuō):“去年公司內(nèi)部的人們預(yù)計(jì)今年會(huì)再度裁員5,000人左右,但沒想到會(huì)是13,000人之多?!蹦壳?,英國(guó)電信內(nèi)部的壓力值可以說(shuō)是到了頂峰,“今天所有人都無(wú)心工作,因?yàn)槊總€(gè)人都是在被告知該裁員決定,或者正在討論這個(gè)裁員決定。幾周以來(lái),沒有任何其他決策動(dòng)靜。”
根據(jù)內(nèi)部消息人士的說(shuō)法,英國(guó)電信的“管理層”預(yù)計(jì)將被大幅裁員?!肮芾韺印比齻€(gè)字之所以被加上了引號(hào),是因?yàn)樗麄儙缀醪皇钦嬲碾娦殴こ處?,但他們都被認(rèn)為是英國(guó)電信內(nèi)部的“經(jīng)理人”。而實(shí)際上,這些經(jīng)理中的許多人并沒有手下可管理。所以他們也被稱作“單身管理者”。他們做的工作往往是那些是最危險(xiǎn)的工作,并且他們一個(gè)人完成了所有的工作。
這已經(jīng)不僅僅是下崗和裁員的問題了。
英國(guó)電信的內(nèi)部謠言稱公司的整個(gè)未來(lái)都岌岌可危,大家都在討論它最終將以何種形式保留下來(lái)。盡管英國(guó)電信管理層無(wú)疑會(huì)向外積極表明公司仍是英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際壟斷提供商,但它的確也受到數(shù)十年棘手問題的困擾,包括“技術(shù)債務(wù)”和110億英鎊的養(yǎng)老基金帶來(lái)的實(shí)際金融債務(wù)。ADSS光纜廠家
裁員或許其實(shí)是為了出售英國(guó)電信做準(zhǔn)備?
內(nèi)部人士認(rèn)為,裁員和與之伴隨的股價(jià)下跌,都是準(zhǔn)備出售該公司計(jì)劃的一部分,并且這場(chǎng)交易可能涉及德國(guó)電信公司。英國(guó)電信發(fā)言人告訴一位商業(yè)內(nèi)幕人士,該公司沒有對(duì)當(dāng)前流言和閑話做任何回應(yīng)。該發(fā)言人確實(shí)表示該公司已與養(yǎng)老金受托人達(dá)成了資助協(xié)議。另外,德國(guó)電信對(duì)于目前的傳聞也沒有作出任何回應(yīng)。
要想知道英國(guó)電信目前面臨的問題究竟有多嚴(yán)重,可以參考一下該公司歷史上一個(gè)小小的公開情節(jié):
英國(guó)電信當(dāng)時(shí)表示,火勢(shì)并不嚴(yán)重,公司的一位發(fā)言人說(shuō):“2016年,我們的Rochdale數(shù)據(jù)中心的存儲(chǔ)陣列在日常維護(hù)工作后過熱,這影響了一部分英國(guó)電信的后臺(tái)系統(tǒng),但所有的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)在一天內(nèi)就恢復(fù)了?!?a href="http://www.shmiaofeng.com" target="_blank">ADSS光纜
根據(jù)公司內(nèi)部人士告訴Business Insider,2016年,在英國(guó)羅奇代爾市的英國(guó)電信數(shù)據(jù)中心發(fā)生了一起火災(zāi),并使該公司的大部分的內(nèi)部系統(tǒng)癱瘓了大約10天?!俺邪淘诖鎯?chǔ)陣列中以錯(cuò)誤的方式放置了電池。該火災(zāi)燒毀了一些光盤,但沒有數(shù)據(jù)丟失,人們?nèi)匀豢梢哉艽螂娫?,但公司?nèi)部服務(wù)無(wú)法使用,整體無(wú)法正常運(yùn)行。一位曾在公司工作了19年的知情人士表示,當(dāng)時(shí)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)整整停了一周。
無(wú)論到底是像誰(shuí)說(shuō)的那樣,這都是英國(guó)電信“技術(shù)債務(wù)”的一個(gè)例子,說(shuō)明了該公司早就需要花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用去維護(hù)原本早該在多年前就被替換的技術(shù)。或者在英國(guó)電信的案例中,這個(gè)技術(shù)已經(jīng)過時(shí)幾十年了。
根據(jù)其財(cái)務(wù)報(bào)告,2017年英國(guó)電信僅僅作為一家公司運(yùn)營(yíng)的成本就達(dá)160億英鎊,這也是讓Patterson決定裁員13,000人的因素之一。
“交換機(jī)是非常臟,且沒有得到良好的維護(hù)”ADSS光纜
例如,英國(guó)電信的許多交換機(jī)是將客戶房屋連接到英國(guó)電信的“中繼線”電話和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的本地站點(diǎn),現(xiàn)在仍然依賴VAX小型機(jī),這項(xiàng)技術(shù)可追溯到20世紀(jì)70年代。VAX機(jī)器的計(jì)算能力甚至低于你的手機(jī)。
我們的消息來(lái)源稱,英國(guó)電信的技術(shù)債務(wù)(久拖不決的技術(shù)工作任務(wù)就是所謂的技術(shù)債務(wù))非常嚴(yán)重。
大多數(shù)人不會(huì)注意到英國(guó)電信的交換機(jī)。它們比較小型,大小相當(dāng)于50年代或60年代的教堂大廳,大約建于20世紀(jì)40年代。城區(qū)每三四英里就有一個(gè)。您可以通過前面的BT標(biāo)志和停在外面的一大堆BT貨車識(shí)別它們。我們的消息來(lái)源稱“這是將銅線從家中連接到電話網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)站點(diǎn)?!?br /> 我們的消息人士說(shuō):“交換機(jī)非常臟,沒有得到很好的維護(hù)。在交換機(jī)站點(diǎn)里,這種古老的東西被灰塵和泥土覆蓋,一切都是如此的臟兮兮和老舊,灰塵都進(jìn)到機(jī)器內(nèi)部了,并且[來(lái)自交通]的振動(dòng)將芯片從存儲(chǔ)板中推出,所以你必須人工把它倒過來(lái),這真是可笑。”
VAX機(jī)器“在全球各地有六十多家交換所,如果有一個(gè)壞掉了,那么就會(huì)有一大批人斷網(wǎng),公司內(nèi)部就有這樣的東西,沒有人真的有膽量解決這個(gè)問題,這就是為什么英國(guó)電信在市場(chǎng)上發(fā)展得如此之慢,因?yàn)樗麄兠看谓⑿庐a(chǎn)品時(shí),都必須把新產(chǎn)品與所有的這些舊系統(tǒng)相結(jié)合?!?br /> 這就是為什么像韓國(guó)這樣的亞洲國(guó)家擁有光纖寬帶,互聯(lián)網(wǎng)速度高達(dá)每秒千兆位,而英國(guó)在銅線上不停掙扎通常也只能達(dá)到每秒76兆比特。亞洲從零開始建立了全新的基礎(chǔ)設(shè)施。英國(guó)卻正試圖使用最初安裝在20世紀(jì)20年代的銅線電話系統(tǒng)來(lái)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。ADSS光纜
這就是英國(guó)電信讓手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)施。
我們的消息人士稱,目前情況非常糟糕,“如果我提到”技術(shù)債務(wù)“一詞,人們就會(huì)拒絕和我說(shuō)話。他們會(huì)說(shuō),‘我們對(duì)此不討論?!?br /> 英國(guó)電信的一位發(fā)言人表示,該公司在未來(lái)兩年將投資37億英鎊,投入“全I(xiàn)P光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)跨固定、WiFi和移動(dòng)的無(wú)縫融合接入。”
“如果有公司買下了英國(guó)電信,一定會(huì)‘放棄這個(gè)狗屎(這里指落后的技術(shù))’”
“公司的主要數(shù)據(jù)庫(kù)是CSS,它運(yùn)行在一個(gè)古老的大型機(jī)上,古老的數(shù)據(jù)庫(kù)保存著所有英國(guó)電信的用戶記錄以及所有人的電話記錄,這是公司IT部門的核心。CSS數(shù)據(jù)可以追溯到幾年前。我們的消息來(lái)源說(shuō),這個(gè)系統(tǒng)太舊了,他甚至不知道CSS最初代表什么縮寫。在公司工作20年以來(lái),也從來(lái)沒有人說(shuō)過它代表著什么!”(“CSS”它最初代表的是“客戶服務(wù)系統(tǒng)”。)
英國(guó)電信最古老的系統(tǒng)是其“CSS”主機(jī)。
“它在1998年就已經(jīng)很老了,你必須通過特殊的終端,通過特殊的文本才能登錄,沒有人嘗試解決過這個(gè)問題,如果有人買了英國(guó)電信公司,一定會(huì)選擇‘放棄這個(gè)狗屎的’。”ADSS光纜
德國(guó)電信擁有英國(guó)電信12%的股份,并通過英國(guó)電信對(duì)EE公司收購(gòu),它在德國(guó)電信下屬的合資無(wú)線服務(wù)提供商EE公司董事會(huì)獲得了一席之地。鑒于現(xiàn)在存在所有的這些麻煩,英國(guó)電信實(shí)際控制的是對(duì)英國(guó)電話和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)的虛擬壟斷。英國(guó)電信非正式地控制Openreach公司,該服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施公司提供了從家庭住所到BT交易所的線路。由于Openreach的市場(chǎng)主導(dǎo)地位,它有法律義務(wù)為英國(guó)的每個(gè)人提供電話線,并將以平等的條件出售給像Sky或Vodafone之類的其他公司。
現(xiàn)在在英國(guó)電信內(nèi)部,各種流言蜚語(yǔ)都認(rèn)為裁員計(jì)劃就是公司準(zhǔn)備被收購(gòu)計(jì)劃中的部分,準(zhǔn)備讓一個(gè)足夠大膽的公司收購(gòu),那個(gè)公司有底氣說(shuō):“讓我們放棄這個(gè)狗屎?!?br /> 八卦顯然無(wú)法證實(shí)目前的事實(shí),因?yàn)樗莾H僅是猜測(cè)而已,但一些猜測(cè)內(nèi)容如下:
盡管Openreach與英國(guó)電的確不是一家公司,但英國(guó)電信的每個(gè)人都知道英國(guó)電信實(shí)際上基本控制著Openreach?!癘penreach與英國(guó)電信的分立是非常奇怪的,因?yàn)楣局械拿總€(gè)人都在處理著Openreach正在做的事情,所以這并不是真的分立,監(jiān)管機(jī)構(gòu)必須知道,雖然進(jìn)行了正式的合法分割,但并沒有真正的分立。去年,英國(guó)電信公司和Ofcom(英國(guó)政府電信監(jiān)管機(jī)構(gòu))在一個(gè)基本框架上達(dá)成共識(shí),以確保Openreach公平地對(duì)待所有客戶。Ofcom行政長(zhǎng)官Sharon White當(dāng)時(shí)表示:“Ofcom會(huì)密切關(guān)注Openreach是否為電信用戶工作,確保英國(guó)電信和Openreach以其承諾的文字和精神在切實(shí)執(zhí)行?!?br /> 所有這些基礎(chǔ)設(shè)施,其中包括一些實(shí)際隧道,這些隧道連接了電話機(jī)交換所和英國(guó)電信公司,它們非常有價(jià)值,因?yàn)槠渌c英國(guó)電信競(jìng)爭(zhēng)的公司必須從頭開始進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
如果英國(guó)電信能放棄其養(yǎng)老金義務(wù),其財(cái)務(wù)狀況將會(huì)有根本性的變化。
因此,盡管技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施過時(shí)了,英國(guó)電信仍然能維持對(duì)英國(guó)電話和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的虛擬壟斷。
如果你能控制成本,那這樣的壟斷就是有價(jià)值的。英國(guó)電信的收入可能會(huì)下降(下降1%至240億英鎊),但它實(shí)際上是盈利的(75億英鎊EBITDA)。英國(guó)電信現(xiàn)在正在扭轉(zhuǎn)的其花銷最大的項(xiàng)目——養(yǎng)老金計(jì)劃赤字,利潤(rùn)在這方面大打折扣。在該計(jì)劃資金和本應(yīng)該給退休英國(guó)電信工作人員資金之間有著110億英鎊的漏洞。
該養(yǎng)老金計(jì)劃受到了“皇冠保證”的約束。1984年,當(dāng)政府將前郵政總局私有化時(shí),盡管那時(shí)還不太可能出現(xiàn)英國(guó)電信破產(chǎn)的情況,它也承諾會(huì)支持該養(yǎng)老基金計(jì)劃。
把所有這些條件合在一起看,如果有一個(gè)積極的收購(gòu)方的話,就會(huì)出現(xiàn):
1.股價(jià)下跌(目前它處于2.19英鎊左右的低點(diǎn),還不到2015年的一半)
2.盡可能多地裁員(使每股收益看起來(lái)好一點(diǎn))
3.使用合法機(jī)動(dòng)技術(shù)來(lái)結(jié)束被稱為“BT”的公司
4.給政府孤兒養(yǎng)老基金
瞧,德國(guó)電信可能將以更少的遺留成本,壟斷互聯(lián)網(wǎng)提供商,并在英國(guó)市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
我們的消息源認(rèn)為德國(guó)電信可能確有這樣的想法。據(jù)知情人士透露,德國(guó)電信自2016年以來(lái)就一直想收購(gòu)英國(guó)電信。
英國(guó)電信工作人員對(duì)于誰(shuí)被解雇以及誰(shuí)將留下充滿了各種猜測(cè)。
一位英國(guó)電信發(fā)言人告訴Business Insider,這不是裁員計(jì)劃的意圖。裁員計(jì)劃的“重點(diǎn)是為了管理英國(guó)電信內(nèi)部繁雜的管理層,因?yàn)槠渲腥颂嗔?,裁員后就可以節(jié)省15億英鎊的成本來(lái)進(jìn)行投資......在諸如超高速寬帶和5G新網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域中?!痹摪l(fā)言人稱,英國(guó)電信希望再雇用6000名工程師。
然而,這位發(fā)言人確實(shí)認(rèn)為該養(yǎng)老基金計(jì)劃受到了皇冠保證。
與此同時(shí),英國(guó)電信工作人員正在揣測(cè)誰(shuí)能會(huì)被解雇,誰(shuí)會(huì)留下來(lái)。在IT員工中,高素質(zhì),有野心的員工會(huì)試圖采取自愿裁員的舉措,這部分人通常包括按周結(jié)算工資的員工,最長(zhǎng)的支付周期達(dá)48周。對(duì)于這些英國(guó)電信的長(zhǎng)期雇員,一次性能夠得到九個(gè)月工資的想法聽起來(lái)非常有吸引力。
那些不能得到一次性裁員補(bǔ)償?shù)膯T工,大多是已經(jīng)接近退休,病假,產(chǎn)假或英國(guó)電信“績(jī)效計(jì)劃”(表現(xiàn)不佳的員工)的人。“所以最終剩下的勞動(dòng)力變得非常奇怪,每個(gè)人都在50歲左右,在績(jī)效計(jì)劃名單上,病弱,他們都希望自己是離開的人,因?yàn)楝F(xiàn)在他們得承擔(dān)別人的工作量了?!?/p>