說起IPTV，肯定不能不提中國電信；說起中國電信，那又不能不提江蘇分公司。adss光纜廠家
       在中國電信集團(tuán)這么多省分運(yùn)營實(shí)體中，江蘇電信可以說是一馬當(dāng)先。在短短幾年時(shí)間內(nèi)，江蘇電信就發(fā)展了接近700萬IPTV用戶，占比超過全集團(tuán)的10%，僅IPTV增值業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)就有1.8億元。
        江蘇電信是如何做到這一點(diǎn)的呢？讓我們來聽聽江蘇電信網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心主任章澎是怎么說的。
據(jù)章澎介紹，目前江蘇電信已經(jīng)進(jìn)入全光網(wǎng)時(shí)代，F(xiàn)TTH用戶占比超過90%，家庭用戶平均帶寬是35M，在700萬的IPTV用戶，將近42%的用戶可以實(shí)現(xiàn)4K高清。從用戶行為角度來看，在從標(biāo)清轉(zhuǎn)向高清；從收看時(shí)長角度來看，在從點(diǎn)播轉(zhuǎn)為直播；從業(yè)務(wù)角度來看，正在從基礎(chǔ)的視頻業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨l和增值業(yè)務(wù)相結(jié)合。adss光纜廠家
目前江蘇電信增值業(yè)務(wù)中心是為全國推薦了六種增值業(yè)務(wù)，包括游戲、教育、音樂、閱讀、商城和民生。僅從江蘇來看，IPTV增值業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了1.8億收入，在六大塊增值業(yè)務(wù)里面，教育、游戲、音樂收入都是過千萬。adss光纜廠家
        除了增值業(yè)務(wù)之外，江蘇電信還創(chuàng)新性的做了一些基于視頻業(yè)務(wù)的探索和試點(diǎn)。第一個(gè)是開機(jī)畫面廣告運(yùn)營，基于IPTV的網(wǎng)管，江蘇電信開發(fā)了一個(gè)開機(jī)畫面廣告運(yùn)營，可以不同地域、類別差異化投放，年收入1200萬；第二個(gè)是固移融合的跨屏互動(dòng)，江蘇電信新建一個(gè)融合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)屏、PAD屏和電視屏之間的互動(dòng)，可以相互甩屏；第三個(gè)是開發(fā)了基于IPTV的可視電話的應(yīng)用，利用IMS和機(jī)頂盒的能力，實(shí)現(xiàn)了基于手機(jī)的手機(jī)屏和電視屏的可視通話，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)電視屏和電視屏的相互通話。
除了自我創(chuàng)新，外界的成功經(jīng)驗(yàn)也要吸取。江蘇電信就學(xué)習(xí)了OTT的技術(shù)，把IPTV的碼流從以前的CBR調(diào)整為VBR，節(jié)約網(wǎng)絡(luò)帶寬，顯著降低高清化導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)成本。不過，章澎還是認(rèn)為OTT與IPTV有著本質(zhì)的不同，基于直播業(yè)務(wù)為主的IPTV在糾錯(cuò)機(jī)制、用戶感知、丟包率等方面的要求，也高于OTT業(yè)務(wù)。
        同時(shí)，江蘇電信還基于平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，提升IPTV高可用性。ADSL時(shí)代，全單播，所有視頻均單播，CDN開銷大，晚高峰卡頓較多。在FTTX時(shí)代江蘇電信引入了全網(wǎng)組播，頻道組播和全省跨域組播，降低50%的CDN開銷，打通CN2到城域網(wǎng)的組網(wǎng)。到全光網(wǎng)時(shí)代，組播復(fù)制點(diǎn)/節(jié)點(diǎn)下沉，寬帶接入從PPPOE到IPOE，組播復(fù)制點(diǎn)下沉至OLT。
江蘇電信的學(xué)習(xí)對(duì)象還不僅僅是OTT，廣電系統(tǒng)也有很多經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。比如怎么樣實(shí)現(xiàn)用戶的自助服務(wù)，業(yè)務(wù)免上門開通，資源預(yù)留復(fù)用，終端免上門配置，廣電都是很好的合作伙伴和學(xué)習(xí)榜樣，因?yàn)閺V電系統(tǒng)擁有一套完善的對(duì)視頻用戶的監(jiān)測體系。
江蘇電信的學(xué)習(xí)可以分為三個(gè)層面：在客戶端層面，在客戶端里面內(nèi)置探針，通過探針對(duì)視頻業(yè)務(wù)的質(zhì)量、卡頓、碼流進(jìn)行監(jiān)控，如果出現(xiàn)帶寬的異常，可以把探針探測到的信息上報(bào)到網(wǎng)管，就能發(fā)現(xiàn)暴露出來的質(zhì)量問題，解決IPTV業(yè)務(wù)中最難處理的卡頓業(yè)務(wù)；在網(wǎng)絡(luò)層面，江蘇電信在城域網(wǎng)內(nèi)部布置探針，對(duì)直播業(yè)務(wù)的好壞、直播源頭有沒有問題，同時(shí)對(duì)城域網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)管系統(tǒng)進(jìn)行改造，對(duì)城域網(wǎng)IPTV業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控；在云端層面，江蘇電信對(duì)從廣電過來的直播業(yè)務(wù)流進(jìn)行監(jiān)控，直播業(yè)務(wù)流質(zhì)量的好壞。在安全方面，江蘇電信圍繞視頻業(yè)務(wù)的安全防護(hù)體系做了全面優(yōu)化，建立了安全監(jiān)控系統(tǒng)，用自動(dòng)化監(jiān)控、自動(dòng)化掃描，對(duì)所有視頻業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和掃描。
下一步，將來IPTV業(yè)務(wù)怎么發(fā)展，章澎認(rèn)為有四個(gè)更：一個(gè)是更清晰，會(huì)出現(xiàn)更大量的4K節(jié)目源。第二是更豐富的應(yīng)用，幫助客戶在家庭里面能享受更多的應(yīng)用；第三是更開放，如何將現(xiàn)在的專用CDN能力開放出來，跟OTT和其它應(yīng)用融合，滿足新用戶短時(shí)延、快反應(yīng)的需要；第四是更智能，通過大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶差異化播放、廣告和服務(wù)，把IPTV業(yè)務(wù)和OTT業(yè)務(wù)更好的融合。